Как стать онлайн консультантом?

Если вы не хотите работать в офисе или нет такой возможности, то почему бы не получать доход на дому, работая онлайн-консультантом?

Благодаря популярности интернет-магазинов и предоставлению услуг онлайн, эта профессия довольно востребована. Потенциальным клиентам нередко требуется дополнительная информация, поэтому бизнесменам нужны сотрудники, всегда готовые пояснить и рассказать о товаре или услуге.

Наверное, каждый пользователь замечал на многих сайтах появление окошка, где вежливо предлагают помощь.

Что нужно уметь для заработка онлайн-консультантом

Никаких особенных знаний и навыков для работы онлайн-консультантом не требуется. Важно быть:

• грамотным;

• коммуникабельным;

• вежливым;

• обучаемым;

• доброжелательным;

• терпеливым.

Если помимо вышеперечисленных умений есть бесперебойно работающий интернет и свободное время, то работа онлайн-консультантом у вас в кармане.

Чему требуется обучиться, чтобы овладеть профессией

• вызубрить ассортимент интернет-магазина;

• выяснить список вопросов, которые задаются наиболее часто и заранее подготовить ответы, предложив решение проблемы;

• поставить речь;

• запомнить вежливые фразы и применять их в общении с клиентом;

• соблюдать спокойствие при любом развитии событий;

• научиться быстрому набору текста;

• знать сайт «на зубок»;

• привить себе навыки продавца.

К чему стремиться:

Важно понять, что главная задача онлайн-консультанта не просто предоставлять нужную информацию, а уметь подвести потенциального клиента к покупке.

Если умение продавать в вас не заложено природой, то следует записаться на обучающие тренинги. Где научат, как раскрыть свой талант менеджера по продажам.

Сколько можно заработать на онлайн-продажах

Существует несколько способов оплаты:

• почасовая, где оплачивается время, которое посвящается нахождению на сайте;

• сдельная, зависит от продаж или количества консультаций;

• комбинированная, состоящая из постоянного оклада и процентов с продаж.

Заработная плата онлайн консультанта начинается от ста долларов и выше. Оплату работодатель начисляет на карту или электронные кошельки.

Если работа понравилась, есть желание продолжать и хочется официально трудоустроиться, то можно обратиться к руководству с этой просьбой.